[이코노미스트] 3.5배 늘어난 해외여행객…여행업계는 해외 송금 핀테크 찾는다

2024-03-13


  • 해외여행객 지난해 2300만명... 2019년의 80% 수준
  • 센트비즈, 수취 중개 수수료 없애고 환전 고정 수수료 저렴하게
  • 24시간 송금 가능... 전담 CS팀 밀착 관리로 안전한 거래 진행

(윤형준 기자) 해외여행 호황 속 여행업계에서 관련 비용이나 거래 대금 송금 등 외환 거래가 증가하고 있다. 여행업은 다양한 국가·다수의 파트너사로 송금 및 결제가 필요한 만큼 외환 업무에 많은 시간과 인력이 소요된다. 특히 물적·인적 자원이 부족한 중소·영세기업의 경우 기존 은행을 통해 해외 결제를 진행하면 복잡한 절차와 높은 수수료, 긴 송금 기간 등의 불편함이 발생한다. 이 같은 문제를 해결하기 위해 최근 여행업체들은 외환 핀테크 업체의 문을 두드리고 있다.


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중소 여행업체들의 외환 업무 부담을 덜어주는 핀테크가 주목된다. 대표적으로 글로벌 외환 토탈 솔루션 기업인 센트비가 있다. 센트비는 기업용 해외 송금 및 결제 서비스 ‘센트비즈’(SentBiz)를 통해 은행 대비 최대 70% 저렴한 수수료와 최대 1일 이내 빠른 송금, 간편하고 안전한 거래 방식 등을 지원해 기업의 송금 업무 효율을 개선하고 있다.

최초 1회만 기업 서류를 등록하면 추가 서류 등록 없이 송금 업무가 가능하다. 또 엑셀로 대량의 수취인 정보를 일괄 등록할 수 있어 대량 송금 업무도 쉽고 편리하게 진행 가능하다. 아울러 앱과 웹을 통해 송금 내역 및 송금 진행 상태 등을 한눈에 파악할 수 있어 업무 효율을 극대화했다. 이외에도 24시간 언제 어디서나 송금이 가능하며, 법인 고객 전담 CS팀에서 해외송금 전 과정을 밀착 케어해 기업 고객이 안심하고 송금 업무를 진행할 수 있다는 장점도 있다.

실제로 해외여행 중개 플랫폼 줌줌투어는 해외 송금 및 정산 업무에 센트비즈를 활용해 캐나다, 독일, 포르투갈, 스페인, 프랑스, 영국, 중국, 일본, 호주, 미국 등 12개 국가, 약 120개 파트너사로 해외 송금·결제를 진행하며 업무 효율을 크게 개선했다. 센트비즈를 통해 기존 이용했던 시중 은행 대비 송금 수수료를 크게 절감했다. 외환 송금 업무에 소요되던 업무 시간 또한 단축시켰다.

제리 장 줌줌투어 대표는 “시중 은행을 통해 진행할 경우 모든 수취인 정보를 하나하나 작성해야 하는 불편함이 있었고, 수수료 측면에서도 상당히 부담이 됐다”며 “센트비즈 도입 이후 대량 송금 업무 효율이 개선됐고, 수수료 부담이 대폭 낮아졌다. 문의 응대 또한 빨라 만족스럽다”고 말했다.


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센트비는 글로벌 외환 토탈 솔루션 기업으로 개인용 소액 해외 송금 서비스, 센트비, 기업용 해외 송금 및 결제 서비스 센트비즈 등 개인 및 기업 모두 낮은 수수료와 빠른 송금 속도, 간편한 절차로 이용 가능한 외환 서비스를 국내외서 제공하고 있습니다.


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